【导言】
欢迎您使用“抖调试”软件及相关服务!“抖调试”(以下简称“本平台”或“我们”)由【运营方名称】开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求,采取相应的安全保护措施,致力于保障您的个人信息安全。本隐私政策(以下简称“本政策”)将帮助您了解以下内容:
- 我们如何收集和使用您的个人信息
- 我们如何存储和保护您的个人信息
- 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 您如何管理您的个人信息
- 未成年人保护
- 本政策如何更新
- 如何联系我们
请您在使用本平台的产品或服务前,仔细阅读并充分理解本政策,特别是以加粗方式提示的条款。如您对本政策有任何疑问或建议,请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要、诚信的原则,按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集的您在接受服务过程中产生的个人信息。
请您知悉,您拒绝提供实现某项功能所必需的个人信息时,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。
1. 账号注册及登录
- 当您注册及登录时,我们需要收集您的手机号码及网络运营商信息,以便为您提供快捷的一键登录服务。
- 当您使用第三方账号(如微信)进行登录时,我们需要收集您对应第三方账号的标识信息。为了满足网络实名制要求,在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前,我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证。若您拒绝提供,您可能无法正常使用相应的功能。
- 注册成功后,我们会在平台中显示您的昵称、头像、地区、简介等信息。您可以通过“我-编辑资料”进行修改。
2. 信息浏览与展示
为了向您提供信息展示服务,我们会收集您的个人资料、浏览记录(您的关注、浏览行为)和操作记录(点击、搜索、下载、收藏、分享、评论、发布等),以便向您推荐可能感兴趣的内容,改进我们的产品和服务。
3. 内容发布、评论与互动
- 当您使用发布、编辑内容功能时,我们会请求您授权存储权限(相册、媒体和其他文件)、相机权限(摄像头)、麦克风权限(录音)。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用平台的其他功能。
- 当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享、下载功能时,您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录、下载信息会存储在我们的服务器中,这是实现这些功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除这些信息。
4. 搜索功能
当您使用搜索功能时,我们会收集您的搜索指令(文本或图像形式)、阅读记录、访问时间和互动记录,以便向您提供更精准的搜索结果和更优质的服务。
5. 交易功能
- 当您购买商品或服务时,我们会收集您的交易信息,包括交易商品/服务信息、订单号、下单时间、交易金额、支付方式等。
- 我们会记录您的金币充值、余额与使用情况,以便您查询虚拟财产。
6. 开具发票
当您申请开具发票时,根据法律法规要求,我们可能会收集您的身份信息,包括真实姓名、身份证件号码、电子邮箱、手机号码。
7. 客服与售后
- 当您联系我们的客服或提出售后申请时,我们可能需要您提供相关个人信息以验证您的用户身份。验证成功后,我们可能会收集您与我们的沟通信息(账号信息、订单信息、您为证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息等)、联系方式以及沟通记录(包括线上聊天记录、电话录音)。
- 当您与客服的通话信息可能会被录音。有关上述信息的使用规则如下:
- 为保障您的合法权益,沟通记录仅用于处理您的问题、改进服务质量以及作为处理纠纷的参考依据;
- 我们会通过协议约束等方式,确保存储沟通记录的第三方客服系统无法在授权范围外访问您的信息;
- 除以下情形外,我们不会将沟通记录提供给任何人:①有权机关依法定程序调取;②被录音一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
8. 权限说明
您可以通过系统设置关闭您已授权的权限。关闭权限后,我们将不再收集相关个人信息,但可能导致部分功能无法正常使用。
9. 个人信息收集例外情形
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
- 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
- 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- 法律法规规定的其他情形。
二、我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储地点
我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。原则上,我们不会将您的个人信息传输至境外。
2. 存储期限
我们承诺始终按照法律法规的规定,在合理必要期限内存储您的个人信息。存储期限根据相关法律法规及实现处理目的所必需的时间确定:
- 账号注册信息:在您账号有效期间及账号注销后合理期限内存储;
- 交易记录:根据《电子商务法》规定,保存不少于三年;
- 其他个人信息:在实现处理目的所必需的期限内存储,超出后我们将删除或匿名化处理。
如我们停止运营,我们将及时停止收集个人信息的活动,并通过逐一送达或公告的方式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 安全保护措施
- 我们采取符合行业标准的安全措施保护您的个人信息,包括但不限于:数据加密存储、访问权限控制、安全审计机制等;
- 我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范,确保未收集与提供服务无关的个人信息;
- 我们制定了信息安全事件应急预案,如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求及时告知您,并向监管部门报告。
尽管已采取上述措施,请您理解互联网环境并非绝对安全,我们将持续努力保障您的信息安全。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情形除外:
- 事先获得您的明确授权同意;
- 您自行提出的;
- 与商业合作伙伴的必要共享:为了向您提供更完善的产品和服务,我们可能与第三方服务商合作,共享为实现服务目的所必需的个人信息。我们会通过协议约束等方式要求第三方遵守不低于本政策的个人信息保护标准。具体合作方信息以平台公布的《第三方信息共享清单》为准。
2. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情形除外:
- 事先获得您的明确授权同意;
- 在涉及合并、收购、资产转让等情形时,我们将要求受让方继续受本政策约束,否则我们将要求其重新征得您的授权同意。
3. 公开披露
原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露,但以下情形除外:
- 因公布账号中奖、处罚通知等事项时,展示经过脱敏处理的信息;
- 取得您的明示同意后。
4. 例外情形
根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需;
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
- 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
- 法律法规规定的其他情形。
请您了解,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。
四、您如何管理您的个人信息
我们非常重视并保障您对自己个人信息的相关权利。
1. 查阅、复制与更正
您可以通过以下方式自行查阅、复制、更正您的个人信息:
- 通过 “我-编辑资料” 访问、更正个人资料(昵称、头像、简介等);
- 通过 “我-设置-账号与安全” 访问、更正账号信息;
- 通过 “我-设置-隐私” 设置隐私选项,包括评论设置、黑名单等。
如您需要获取个人信息副本,可通过本政策列明的联系方式联系我们。
2. 删除个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
- 我们已停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
- 您已撤回同意;
- 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
- 法律、行政法规规定的其他情形。
3. 撤回同意
您可以通过设备系统权限设置或本平台提供的功能设置,撤回您对部分个人信息收集的授权同意。撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但不影响撤回前基于您同意的个人信息处理行为的效力。
4. 注销账号
您可以通过 “我的-账号安全-账号注销” 申请注销账号。注销完成后,我们将按照《账号注销协议》及本政策的约定处理您的个人信息。
5. 响应您的请求
一般情况下,我们将在收到您的请求后15个工作日内予以答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
五、未成年人保护
- 我们的产品和服务主要面向成年人。如果您是未满14周岁的未成年人,请勿使用本平台服务。如您发现未成年人未经监护人同意向我们提供了个人信息,请及时联系我们,我们将尽快删除。
- 如果您是已满14周岁但未满18周岁的未成年人,请在监护人的监护、指导下阅读本政策,并在监护人同意后使用本平台服务。
- 我们不会主动收集未成年人的个人信息。若我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将立即删除相关数据。
六、本政策如何更新
- 为了给您提供更好的服务,我们会根据产品更新及法律法规的相关要求适时更新本政策。
- 未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享有的权利。
- 如本政策发生更新,我们将通过App推送通知、站内信或其他合理方式通知您,以便您及时了解最新版本。更新后的政策自公告之日起生效。
- 对于重大变更,我们还会提供更为显著的提示(包括但不限于弹窗提示等)。
七、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息权利,请通过以下方式联系我们:
- 在线客服:平台内在线客服入口
- 电子邮件:doutiaoshi@163.com
我们将在收到您的反馈后15个工作日内予以答复。